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電話代行をオーダーメイドで提供する電話代行サービス株式会社

電話代行サービス株式会社

24時間365日対応可能!!値段もプランもお客様の自由 月額7,000円からの電話受付代行

安心の応対品質
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全国電話番号貸出

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電話代行サービス内容 満足度No.1

電話代行サービス内容 満足度No.1

As your
best business
partner.貴社の最良の
ビジネスパートナーとして

電話代行サービスのホームページにお越しいただき、誠にありがとうございます。
私たちは、電話代行業者として30年以上、
会社の顔である、お電話口の「声」として、皆様と共に歩んでまいりました。

私たちの仕事は、電話を代行するだけではなく、
皆様と、皆様の先にいらっしゃる方の「笑顔」を、
守り続けることが仕事だと思っております。
もし、ご期待に添えない場合は、小さなことでも、ご相談ください。
皆様が笑顔になれるまで、全力で対応させていただきます。

皆様に寄り添い、笑顔を守り、笑顔を増やし続けられる会社でいられるように、
これからも努力を続けていきます。

このようなことで電話代行サービス選びに迷っていませんか?

電話代行サービスが選ばれる3つの理由

  • 対応方法はどこまで要望を聞いてくれるの? 電話代行業界初!オーダーメイド型プラン

    電話代行業界初!
    オーダーメイド型プラン

    ご利用頂くお客様の業種や経営方針
    さまざまなご要望に合わせた
    オーダーメイド型サービスを実現
  • 値段が安くても電話対応の品質はどうなの? 電話対応専門のオペレーター対応

    電話受信専門の
    オペレーター対応力

    30年以上蓄積されたノウハウによる
    オペレーション評価制度
    顧客満足管理システムによる
    サービスの向上を続けています
  • 追加の費用はかからないの? 無駄のない料金システム

    無駄のない
    料金システム

    電話受付を行う曜日・時間帯
    ご利用頂く頻度だけでなく
    オーダーメイドだからこそ出来る柔軟な対応で
    無駄な費用を省きます

Serviceサービス紹介

「安心+満足+成果」が得られる電話代行サービス(株)の「オーダーメイド型電話代行」
下記が当社のサービスラインナップです。
貴社の代表電話の受付からコールセンター業務まで、貴社のビジネスをサポートするために豊富なサービスをご用意しております。

基本のサービス

基本のサービス

秘書代行・夜間休日電話代行・コールセンター代行といった基本的な電話代行業務を企業様に合わせたプランでお手伝いいたします。

基本のサービス一覧
業種別のサービス

業種別のサービス

不動産や水道修理などお客さまからの電話による問合せが必須の業種においても、それぞれの業種に特化した電話代行が可能です。

業種別のサービス一覧
用途別のサービス

用途別のサービス

クレーム対応専門や求人受付専門といった特殊な電話代行においても、長年培った電話対応力で徹底サポートいたします。

用途別のサービス一覧

Price料金プラン

Voiceお客様の声

総合法律事務所 松岡様

総合法律事務所
松岡様

事務員さんの退職に伴い、秘書代行をお願いすることにしました。ご依頼者からのさまざまなご相談内容を正確に聴取してくれていますし、細やかな要望にも応対してくれて助かっています。結果として、以前より明らかに受任件数が増えました。基本料金内でのサービス内容も充実していますし、数ある電話代行業者の中から御社を選んで正解でした。


⇒その他、秘書代行の導入事例・お客様の声はこちらから 🔗

不動産管理業 豊田様

不動産管理業
豊田様

前までは、夜間に入る電話は当番制で担当者の携帯電話に転送していました。ただ、入居者からの緊急の用件に対し電話を取り漏れることもあり、 クレームに発展するケースなどもありました。今は、自社スタッフの負担も軽減されましたし、当番手当などのコスト軽減にもつながったので満足しています。月額費用もリーズナブルで助かっています。


⇒その他、夜間休日電話代行の導入事例・お客様の声はこちらから 🔗

人材派遣業 清川様

人材派遣業
清川様

スタッフ面談や営業が忙しく、せっかく募集広告を出しても電話を取り漏れて いたのが悩みでした。今は電話代行サービスのオペレーターさんが、しっかりとした電話応対をしてくれているので応募受付数が増加し、結果的に採用者数も増えました。電話があったタイミングで「確実」に対応することが、非常に重要だと感じましたね。


⇒その他、コールセンター代行の導入事例・お客様の声はこちらから 🔗

広告代理業 中島様

不動産管理業
中島様

関東圏に事務所は構えているのですが、都内に拠点がなかったのでバーチャルオフィスを利用することにしました。普通に事務所を構えるとなるとそれなりのコストがかかるので、コスト面では非常にメリットがあると思います。また、東京の03番号と都内の住所が使えるということは、対外イメージ的にも非常に有効でしたね。


⇒その他、バーチャルオフィスの導入事例・お客様の声はこちらから 🔗

Q&Aよくあるご質問

「秘書代行業務」・・・最短でお申し込みの翌日からのご利用が可能です。
「コールセンター業務」・・・おおよそ10日前後の準備期間をいただいております。
ただし、ご依頼内容やお申し込み状況にもよりますので、正式にはフリーダイヤル
0120-888-882までお問い合わせくださいますよう、お願いします。
詳しい導入までの流れはこちらから

弊社の料率表にもとづき、開始月の月額費用を算出いたします。
例えば、16日から開始した場合、月額費用の50%のご請求となります。
詳しい料金案内はこちらから

弊社側でお断りし、ご報告の必要がなければカウントされません。
コール数に応じた料金プランはこちらから

いいえ、ございません。監督下におくことのできない在宅オペレーターの体制は設けておりません。
応対品質や教育方針についてはこちらから

はい、ご使用中の電話番号はそのままでご利用いただけます。貴社の電話番号にかかるお電話を、
転送サービスを利用して弊社に転送し受付を行いますので、ご使用中の電話番号が変わるという
ことはございません。 その他のご不明点がございましたらこちらから

はい、可能です。個人事業や副業でご利用の方も多数いらっしゃいます。
弊社のサービス一覧はこちらから

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