【2025年版】愛知の電話代行サービスおすすめ比較6選

更新日:2025.09.05秘書代行 , 電話代行

電話代行サービスは「会社の第一印象」を左右する大切な窓口です。とくにビジネスの中心地である愛知では、迅速で丁寧な電話対応が信頼獲得のカギとなります。とはいえ、サービス内容や料金体系は会社ごとに異なり、どこを選べばよいか迷う方も多いでしょう。そこで今回は、愛知に拠点を構える電話代行サービスを比較しつつ、全国どこからでも導入できる弊社サービスについてもご紹介します。貴社にとって最適なサービスを見つけるための参考にしてください。

愛知のおすすめ電話代行会社6社 簡単比較表

愛知県には、地域密着型で丁寧な対応を強みとする会社から、全国規模で幅広い業種に対応できる会社まで、さまざまな電話代行サービスが揃っています。ここでは、愛知でおすすめの電話代行会社6社を料金や対応時間、特徴を分かりやすく表でまとめました。

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会社名 月額料金(税込) 対応可能時間 特徴
株式会社トータルオフィス 11,000円~ 平日9:00~18:00
(追加料金で土曜日9:00~15:00も可)
業務形態に合わせて柔軟にプランが選べる
株式会社そっから 11,000円~
(初期費用5,000円)
平日9:00~18:00 ■リーズナブルな料金設定
■利便性の高い構成
株式会社ビジネス・ソリューション 記載なし 記載なし ■幅広い業務に対応可能
■プライバシーマークを取得して10年以上
電話秘書代行(名古屋建物株式会社) 16,500円~
(入会金16,500円)
平日9:00~18:00
(オプションで土日祝・夜間可)
■ニーズに合わせた豊富なプラン
■拠点住所貸しも行っている
株式会社ビーブレイン 要問い合わせ 24時間365日対応可 ■高品質なのに低価格
■コールスタッフの性別・年代を指定可能
株式会社シスプロ(イーテル) 9,680円~ 平日9:00~18:00 ■親しみやすく自然な電話対応
■シンプルでリーズナブルな料金プラン

電話代行サービス株式会社の紹介

電話代行サービス株式会社 HP画像

弊社・電話代行サービス株式会社は、創業以来30年以上にわたり全国9,200社以上のお客様に選ばれてきた電話代行の専門企業です。本社は愛知県内にあるわけではありませんが、愛知の企業様にも安心してご利用いただける全国対応の体制を整えております。私たちのサービスは、単なる電話の取り次ぎにとどまらず、業種や業務内容に合わせたオーダーメイドの対応を強みとしています。

応答率は98%以上と業界トップクラスを誇り、無駄のない料金体系と高いサービス品質により契約継続率も96.8%と非常に高水準です。その結果、顧客満足度No.1の実績をいただいております。また、基本的な秘書代行に加え、不動産・士業・水道修理・ネットショップといった業種特化型のサービスが、24時間365日対応可能です。愛知の企業様においても、「会社の信頼性を高めたい」「夜間や休日の電話を逃したくない」といったご要望に応じて柔軟に対応いたします。

どの地域でも変わらぬ高品質なサービスをお届けし、安心と成果を両立できることが私たちの使命です。導入にあたってのご相談やお見積もりはお気軽にお問い合わせください。安心・満足・成果をお届けする、貴社のベストパートナーとして全力でサポートいたします。

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会社名 月額料金(税込) 対応可能時間 特徴
電話代行サービス株式会社 7,700円~ 24時間365日対応可 ■高い応答率(98%以上)と契約継続率(96.8%)
■業種・業務内容に合わせたオーダーメイド

愛知のおすすめ電話代行会社6社をご紹介

電話代行サービスは企業によってサービス内容や料金が異なるため、事前にしっかり確認しておくことが大切です。ここでは、愛知県内で電話代行サービスをお探しの企業様のために、名古屋を中心に拠点を構える電話代行会社6社を厳選し、比較しました。

株式会社トータルオフィス

株式会社トータルオフィス HP画像

出典:株式会社トータルオフィス

株式会社トータルオフィスは、名古屋市中区(伏見・栄エリア)でレンタルオフィスと電話代行を併営する企業です。オペレーターが電話対応するプランは月額11,000円(税込)から設定されており、愛知県内では比較的リーズナブルに始められるのが魅力です。基本対応時間は平日9:00~18:00のみで、土曜日の9:00~15:00は2,200円の追加料金で対応しています。業務形態に合わせて、必要最小限の対応から手厚い秘書代行まで柔軟に選べるのが強みです。

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項目 内容
会社名 株式会社トータルオフィス
月額料金(税込) 11,000円~
対応可能時間 平日9:00~18:00(追加料金で土曜日9:00~15:00も可)
初期費用 11,000円~
おすすめの企業 レンタルオフィスと併用したい企業
会社概要 愛知県名古屋市中区錦一丁目20-8
公式HP http://www.totaloffice758.com/tel/index.html

株式会社そっから

株式会社そっから HP画像

出典:株式会社そっから

株式会社そっからは、名古屋市東区に拠点を置き、窓口電話代行や事務代行、クリニック向け予約受付代行を提供している会社です。電話代行サービスは月額11,000円(税込)から利用でき、40件分の受電まで対応しています。さらに、初期費用として受電番号発行や自動ガイダンス作成料として5,000円が必要となり、40件を超えた分は1件あたり250円で対応可能です。

対応時間は平日9:00~18:00で、土日祝および年末年始(12月30日~1月3日)は休業となります。比較的リーズナブルな料金設定と、開業当初の小規模事業者やクリニックにとって利便性の高い構成が特徴です。

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項目 内容
会社名 株式会社そっから
月額料金(税込) 11,000円~
対応可能時間 平日9:00~18:00
初期費用 5,000円
おすすめの企業 月間の受電件数が比較的少なく、初期費用や月額費用を抑えたい企業
会社概要 愛知県名古屋市東区古出来2-5-10
公式HP https://office-sokkara.com/

株式会社ビジネス・ソリューション

株式会社ビジネス・ソリューション HP画像

出典:株式会社ビジネス・ソリューション

株式会社ビジネス・ソリューションは、名古屋市中区金山を拠点に、BPO・電話代行・コールセンター代行をはじめとした集客支援サービスを提供している企業です。対応可能な業務は幅広く、インバウンド対応では各種問い合わせや受注受付、アウトバウンドではテレアポや販売促進支援までを網羅しています。

また、プライバシーマークを10年以上取得し続けている高いセキュリティ体制も特徴です。契約料金は非公開となっており、業種や業務内容に応じた個別見積もりで対応されるスタイルです。

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項目 内容
会社名 株式会社ビジネス・ソリューション
月額料金(税込) 記載なし
対応可能時間 記載なし
初期費用 記載なし
おすすめの企業 ・集客やアウトバウンド営業を任せたい企業
・セキュリティを重視する企業
会社概要 愛知県名古屋市中区金山2-1-4 大隈金山ビル6F
公式HP https://www.business-solution.co.jp/solution.php?ct_key=call_center

電話秘書代行(名古屋建物株式会社)

電話秘書代行(名古屋建物株式会社)HP画像

出典:電話秘書代行(名古屋建物株式会社))

名古屋建物株式会社が提供する電話秘書代行サービスは、企業の電話対応を代行することで業務の効率化や顧客対応の品質向上を支援するサービスです。オペレーターが貴社名で対応する専用電話代行サービスは入会金16,500円(税込)、月額16,500円で、月間100コールまで対応可能です。

基本対応時間は平日の9:00~18:00で、土日祝や夜間はオプションで対応できます。経験豊富なスタッフが企業の代表電話や各部署への対応を行います。企業のニーズに合わせた柔軟な対応が可能で、顧客情報や機密情報も安全に管理されているため、安心して利用可能です。

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項目 内容
会社名 電話秘書代行(名古屋建物株式会社)
月額料金(税込) 16,500円~
対応可能時間 平日9:00~18:00(オプションで土日祝・夜間可)
初期費用 入会金16,500円(税込)
おすすめの企業 高品質な電話対応を求める企業
会社概要 愛知県名古屋市東区泉1丁目13-33
公式HP https://www.denwahisyodaikou.com/

株式会社ビーブレイン

株式会社ビーブレイン

出典:株式会社ビーブレイン

株式会社ビーブレインは、DM発送代行専門店として20年以上3000社以上の取引実績がある企業です。電話受付やテレアポなども行っており、カスタマーサポート代行や通販受注代行など、要望に合わせた柔軟なカスタマイズができます。

24時間365日対応で、徹底的な効率化を図ることで低価格を実現しています。月額料金は依頼する業務内容により異なるため、見積もりをご依頼ください。

項目 内容
会社名 株式会社ビーブレイン
月額料金(税込) 要問い合わせ
対応可能時間 24時間365日対応可
初期費用 記載なし
おすすめの企業 高品質な電話対応を求める企業
会社概要 愛知県名古屋市西区則武新町4丁目3-17 加島ビル4階B
公式HP https://dmhassou.info/

株式会社シスプロ(イーテル)

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出典:株式会社シスプロ(イーテル)

株式会社シスプロは、本社は大阪ですが、名古屋市中村区にもオフィスを構えています。親しみやすく自然な電話対応が特徴で、シンプルでリーズナブルな料金プランが魅力です。初期費用0円、月30件まで受信可能で月額9,680円(税込)と低価格で、無料モニターでお試しもできるため安心です。対応時間は平日9:00~18:00で、一週間ごとや1カ月のみなど、短期で利用できるテレワーク専用プランなどもあります。

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項目 内容
会社名 株式会社シスプロ(イーテル)
月額料金(税込) 9,680円~
対応可能時間 平日9:00~18:00
初期費用 0円
おすすめの企業 短期利用・テレワーク導入企業
会社概要 愛知県名古屋市中村区名駅1丁目1-1 JPタワー名古屋 21F
公式HP https://www.etel-syspro.net/index.html

愛知の電話代行会社探しでよくある質問

愛知で自社に合った電話代行会社を選ぶ際には、料金体系や対応時間、サービス品質など、気になる点がいくつも出てきます。ここでは利用を検討する企業様から寄せられる代表的な質問とその答えをまとめ、導入前の不安や疑問を解消できるようにご紹介します。

Q.名古屋(愛知)に拠点がある電話代行会社の方がよいですか?

A.必ずしもそうとは限りませんが、「地域の事情を理解してくれている」「訪問相談が可能」「地元企業との連携がしやすい」といったメリットがあります。

Q. 愛知の電話代行会社の料金相場はどのくらいですか?

愛知県の電話代行サービスの料金相場は、サービス内容やプランによって大きく異なりますが、一般的には月額1万円~1万5,000円程度のプランが多いようです。ご自身の会社のニーズに合わせて、複数の会社から見積もりを取り、サービス内容と料金を比較することをおすすめします。

Q. 地域密着型の会社を選ぶか、全国対応の大手、どちらを選べばいい?

A. 小規模な事業者であれば、地域密着型の手厚いサポートが魅力かもしれません。大規模な事業者であれば、大手の安定した対応力や多様なサービスが適している可能性があります。

Q. 名古屋の電話番号を貸し出してもらえますか?

A. はい、可能です。弊社・電話代行サービス株式会社の「全国電話番号 貸出サービス」は、名古屋の「052」をはじめとする各地域の市外局番を、お客様専用の電話番号としてご利用いただけるサービスです。お客様にかかってきたお電話は、弊社のオペレーターが丁寧に対応し、その内容を速やかにご報告します。

愛知県には、地域に根ざした柔軟な対応を強みとする会社から、全国規模で多様なニーズに応えられる会社まで、数多くの電話代行サービスが存在します。料金体系や対応時間、サービスの特徴は企業ごとに異なるため、自社の規模や業務内容に合ったパートナーを選ぶことが大切です。適切な電話代行会社を導入すれば、業務効率の向上だけでなく、顧客満足度の改善にもつながります。

弊社・電話代行サービス株式会社は、創業以来多くの企業様にご利用いただき、安心と信頼の電話対応を提供してまいりました。経験豊富なオペレーターによる丁寧な応対と、業界屈指の柔軟なカスタマイズ性で、お客様の大切なビジネスをしっかりとサポートいたします。

愛知県をはじめ全国対応が可能で、24時間365日の体制も整えておりますので、業種や規模を問わず安心してお任せください電話対応の負担を軽減し、事業成長に集中していただける環境づくりを全力でお手伝いいたします

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