【2025年版】京都の電話代行サービスおすすめ比較4選

更新日：2025.09.03コールセンター , 秘書代行 , 電話代行

京都は観光や伝統産業、ITなど多彩なビジネスが集まる都市であり、信頼性のある電話対応は企業活動に欠かせません。そこで本記事では、京都に拠点を構える電話代行サービスを4社比較し、それぞれの特徴を整理しました。さらに、拠点が京都以外にあっても全国対応可能な「電話代行サービス株式会社」のサービスについてもご紹介します。自社の課題に合った最適なパートナーを選ぶために、ぜひ参考にしてください。

京都のおすすめ電話代行会社4社　簡単比較表

京都で電話代行会社を検討している方向けに、各社のサービス内容を一目で確認できる簡単比較表をご用意しました。基本料金や対応時間といったコスト・運用面のポイントに加え、実績や各社の特徴も一覧でチェックできます。まずは全体像を把握し、自社に合った電話代行サービスを選ぶ参考にしてください。

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どの地域からでも対応可能｜電話代行サービス株式会社の紹介

弊社・電話代行サービス株式会社は、全国対応の電話代行サービスを提供しております。もちろん、京都に拠点を置く企業様にも安心してご利用いただける体制を整えております。京都は、観光業や伝統産業、大学や研究機関を活かした先端分野まで、幅広い産業が集まる地域です。そのため、取引先やお客様からの電話応対は、企業の信頼性を大きく左右します。

弊社では、京都らしい丁寧な「おもてなし」の心を大切にした応対を心がけており、業種や企業規模に合わせた柔軟なサービス提供が可能です。また、24時間365日の受付や専門オペレーターによる対応、郵便受付や転送サービスなど、京都で事業を営む上で必要な機能をワンストップでご利用いただけます。拠点を構えたばかりのスタートアップ企業様から、既に全国展開を進める大手企業様まで、多くの京都のお客様に選ばれてきました。

「京都で信頼される電話応対を任せたい」とお考えでしたら、ぜひ弊社にお任せください。全国どこからでも変わらない品質で、貴社の事業を力強くサポートいたします。

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京都のおすすめ電話代行会社4社をご紹介

ここでは、京都に拠点を置くおすすめの電話代行会社5社をご紹介します。それぞれの料金プラン、基本対応時間、サービスの特徴、所在地を分かりやすくまとめていますので、電話代行会社を選ぶ際の参考にしてください。

アイアンドシー

出典：アイアンドシー

アイアンドシーは、1985年創業の地域密着型の電話代行サービス会社です。転送受付サービスや専用電話受付サービスを提供し、「京都の事務所にスタッフがいるかのような自然な応対」を行うのが特徴です。まるで、貴社専属の事務スタッフが対応しているような安心感があります。

プランは主にＡ（転送電話受付）、B（専用電話受付）、C（専用番号からの転送のみ）の3タイプがあります。なかでも代表的な「プランB 専用電話受付サービス」は月額16,500円（税込）で導入可能です。1か月あたり100コール以内の対応が基本となり、超過したコールは1件につき110円（税込）で追加対応しています。対応時間は平日の9:00～18:00までとなっており、土日祝および年末年始や夏季休暇中は対応していません。オプションとしては、携帯電話やEメールへの呼び出し、1日の業務報告、FAX転送、住所利用や郵便物転送など、多彩に揃っています。

日本テレネット株式会社

出典：日本テレネット株式会社

日本テレネット株式会社は、インバウンド・アウトバウンド両対応の高度な電話代行サービスを提供する、地域密着ながら豊富な規模のコールセンター会社です。とりわけ自社回答率99％を超えるヘルプセンター業務に定評があり、専門性の高いテクニカルサポートに強みを持っています。

基本対応時間や月額料金は記載がないため、問い合わせが必要です。全国規模でも対応可能な日本テレネットですが、京都市中京区に本社を構えています。京都における信頼感とサポート品質を重視される企業様にとっては、相性の良い選択肢といえるでしょう。

株式会社ニッセン

出典：株式会社ニッセン

株式会社ニッセンは40年以上にわたるコールセンター運営実績を背景に、通販・EC業務に極めて強い電話代行サービスを展開しています。京都市南区に拠点を置くことで、地域への対応力と信頼性が高く、京都の企業様にも安心してご利用いただける体制が整っています。オペレーター教育の柔軟さと質の高さは、他に類を見ない強みです。クライアント企業のニーズに応じてカスタマイズされた研修を実施し、短期間で高品質な対応レベルを確保します。

月額料金は、対応時間やコール数などで異なるため問い合わせが必要です。通販業務に特化したノウハウ、研修体制、高い応答品質、そして京都対応も可能な実績派として、株式会社ニッセンは信頼できる電話代行パートナーとなるでしょう。

リード株式会社

出典：リード株式会社

リード株式会社は、京都市南区に拠点を構える企業で、1983年の設立以来、一貫して地域に根ざしたサービス提供を続けています。コールセンター業務に加え、大型家具・家電の配送設置、修理対応、電気工事、さらには物流やリコール対応など幅広い業務領域を担います。こうしたワンストップ型サービスが可能なのは、オペレーターと技術スタッフが一体となる体制を築いているからこそです。

月額料金や基本対応時間は、記載がないためWEBまたはお電話でお問い合わせください。また、地域に根ざした信頼性が高いのも特徴です。修理業務をベースにした豊富なノウハウと連携体制により、質の高い顧客対応が評価されています。

京都の電話代行会社探しでよくある質問

電話代行会社を検討する際、「料金はどのくらいかかるのか」「全国対応と地域密着、どちらを選ぶべきか」など、多くの疑問が浮かぶものです。ここでは、京都で電話代行を選ぶときによくある質問をまとめ、安心してサービスを比較・検討できるよう解説します。

Ｑ．在宅スタッフはいるの？

Ａ．多くの電話代行サービスでは、在宅オペレーターを採用せず、オフィス勤務にこだわっています。これは、周囲の雑音が少ない安定した環境を確保できることや、情報管理・プライバシー保護の面で安心感が高いからです。そのため在宅スタッフを避け、品質を重視する事業者が一般的です。

なお、弊社・電話代行サービス株式会社でも、在宅オペレーターによる対応は行っておりません。そのため、常に一定の品質で安心してご利用いただけます。

Ｑ. 京都の電話代行会社の料金相場はどのくらいですか？

Ａ.京都に拠点を置く電話代行会社では「要問合せ」としているところも多いため、料金相場は公開情報だけでは一概に言えません。ただし、全国的な水準としては月額3,000円～20,000円前後で小規模利用向けのプランが多く、100件以上の対応や24時間365日対応を希望する場合は2万円～5万円程度になることが一般的です。

Ｑ. 地域密着型の会社を選ぶか、全国対応の大手、どちらを選べばいい？

Ａ. 小規模事業者であれば、地域に詳しく手厚いサポートが期待できる地域密着型の会社が向いている場合があります。一方で、問い合わせ件数が多い企業や幅広い時間帯に対応したい場合は、大手の全国対応サービスが安心です。自社の規模や必要とするサポート内容に応じて、どちらが適しているかを判断するのがおすすめです。

京都には地域に根ざしたサポートを提供する電話代行会社が多く存在し、それぞれ料金体系やサービス内容に特徴があります。事業の規模や目的に応じて、地域密着型か全国対応型かを見極め、自社に合ったサービスを選ぶことが大切です。信頼できる電話代行を導入することで、ビジネスチャンスを逃さず、業務効率化や顧客満足度の向上につなげられます。

弊社・電話代行サービス株式会社は、京都をはじめ全国の企業様にご利用いただける電話代行サービスを提供しております。オペレーターはすべてオフィス勤務で教育を受けており、高品質な応対と徹底した情報管理を徹底。京都の企業様でも安心して「075番号」をご利用いただける仕組みを整えており、地域に根ざしたビジネス展開を強力にサポートいたします。電話対応の不安をなくし、貴社の信頼性向上と業務効率化を実現するパートナーとして、ぜひ弊社にお任せください。

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