全国の電話代行会社

2013.01.18電話代行
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地域密着の電話代行と全国対応も可能な電話代行

昨日、今日と顧客様との打ち合わせ、ご契約の為、仙台、東京へ出張でした。仙台は初めてだったので青葉通りをうろうろとしていたのですが、ふと見上げると電話代行○○サービスセンターという看板が目に入りました。興味があったので、少し覗かせてもらったのですが、バーチャルオフィスを中心に電話代行もされている様でした。

現在は通信費もグンと安価になり、仙台で電話対応していても、東京、大阪、九州・・・でも気になさらない顧客様が多く、それよりかは料金面やサービス面、システム・機能面などが重要視されるので、顧客様の所在地と私ども業者の所在地の垣根は殆ど感じられません。

田舎の朝もや

反対に、地元の企業様を中心にお取引し、電話代行といえども「地域密着」で営業されている業者さんもあるみたいです。思うに、この仙台の業者さんも恐らくそうではないかと思います。顧客様に地元のおいしいお店の情報や、耳より情報などのニュースレターを送られたり、地元の顧客様を何社様か集めて交流会を開く、セミナーを開催するなど、良いと思うところは真似もしていきたいです。

電話代行の会社は、恐らく皆様が思っていらっしゃる以上に多いと思います。全国の主要都市に満遍なく存在しあmす。そういう全国の業者さんとネットワークを組んで、何かお仕事も取り組んでみたい気もします。

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電話代行サービス株式会社広報部

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