通販受付代行｜食品通販業者の利用事例（宮城県仙台市）

更新日：2022.08.23スタッフブログ

1 電話代行サービス（株）の「通販受付代行」利用事例を紹介

電話代行サービス（株）の「通販受付代行」利用事例を紹介

前回は京都府京都市にあります「エステサロン経営」の事業者様をご紹介しました。京都は住所がとても複雑なところです。店舗への道順案内や電話代行受け付けとしてご利用いただいております。そして今回ご紹介するのは、弊社『通販受付代行』の利用事例についてご紹介します。

【利用事例】紹介リスト

所在：宮城県仙台市　業種：食品通販業者　「株式会社SS様」（仮名）

今回ご紹介させて頂くのは、東北では大きな都市の「宮城県仙台市」です。東北と言いますと、先日の「3月11日」で東日本大震災からまる4年を迎えました。各地で慰霊祭などが行われ、それを日本全国でニュースとして扱われ、まだまだ、復興するには全国各地からの様々な支援が必要なのだと再確認できました。

宮城県は仙台市以上に気仙沼や石巻市などが大きな被害を受けています。宮城県だけではなく、東北の皆さんのために余裕があるなら募金など行ってみても良いでしょう。

宮城県仙台市でご紹介する利用事例は、仙台のご当地グルメとして大変有名な「牛たん」などを扱っている食品の通販事業者様です。日本各地から宮城県に観光や旅行として訪れられた方々が、もう一度あの味を楽しみたい。このようなご要望にお応えするためにレトルトにした牛たんなどの食品通販を行っている「株式会社SS様」（仮名）です。

宮城県仙台市のご当地グルメと言えば誰もが認識している「牛たん」です。このように日本各地域には、その土地柄を活かしたご当地グルメというのがいくつも存在しています。最近ではB級グルメという形で町おこしの大きなムーブメントとなり、ビジネスとしても大きな市場と言えるかもしれません。

ご当地グルメは、地域の外へと出てしまうと容易に味わう事が出来ません。宮城県仙台市のご当地グルメである「牛たん」もその1つです。その様な中で、安価に、そして激安にご当地グルメを堪能してもらおうとするなら、レトルト食品による通販が断然にコストが抑えられる訳です。

とは言え、宮城県で観光業をされている人は、現地の店で味わって欲しいと考えているかもしれません。

そのような意味でも「株式会社SS様」は各地域、いろいろな都道府県からお取り寄せのお電話をいただきます。電話による受注を弊社電話代行サービス（株）が提供しているサービスの「ネットショップ専門電話代行」で対応しており、お受けしたご注文を、受注データという形でご報告しています。結果、「株式会社SS様」では商品開発やウェブ戦略が業務の中心となり、販促業務に集中することができたという報告をいただいております。