モーニングコールの電話代行？

モーニングコール代行とは

来週は久しぶりの九州出張！熊本県内にあるネット通販会社様との契約更新の打ち合わせに伺うのです。九州出身としては非常に楽しみなんです！今から何を食べようか、お土産は何にしようか、もうすでに心は熊本へ…。

とは言え、少し憂鬱な問題もあります。それは出張として移動するのに朝5時起床という予定が入っていることです。いつも、そんな時間に起きていないので不安が拭えません。弊社、電話代行サービス（株）の夜間受付で仕事をしているオペレーターへモーニングコールを頼めたらなあと考えていたりするのです。

今回の話というのは、このモーニングコールについてです。実は、何年も前。まだまだ携帯電話もないような時代は、「モーニングコール代行」というサービスもあったのです。

調べてみますと、今でもちゃんとしたサービスとしてあるそうです。そのサービスとしては簡単です。「何日の朝何時に電話」という内容を伝えておいて、その時間に電話にてモーニングコールを行う。というサービスになります。昔はそれ専用に仕事をしているような会社もあったのですが、今では在宅ワークな形で仕事をしている人が少なくないそうです。

利用しているのは「ゴルフ」「釣り」「運動会」など、その利用方法は様々ですが、基本的には朝が弱い方や、朝の用事を決して遅れてはいけないという人に向けたサービスと言えます。

退職電話連絡代行

似たような趣向としてあるのが、「会社を辞めたいので退職の電話連絡をして欲しい」というもの。退職する旨を言うことができない人が電話を代行してもらうサービスで、退職代行と言われています。昔はメールで、最近ではLINEでというのもあるそうです。自分では辞めることが伝えられないけれど、どうにか伝えたいという方が利用するサービスと言えます。

これらのサービスは弊社では提供していません

注意点としては、いずれのサービスも弊社、「電話代行サービス株式会社」では提供していません。通常の電話代行、つまり秘書代行やコールセンター代行のみです。ただし、個人の方でもご利用は可能です。

今回は、こんな電話の代行をしている業者もあったということを紹介しました。弊社ではこのようなお問い合わせを頂いても対応することができませんので、ご了承下さいませ。

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電話代行サービス株式会社広報部

電話代行サービス株式会社は、東京・大阪に拠点を置く電話代行・コールセンター代行等の電話関連のBPOサービスを提供する会社。導入実績は全国で10,000社以上（2026年4月現在）。24時間365日対応可能で電話番号の貸出やチャット・SMSによる受電報告など、現代の業務スタイルに即した機能も充実。全国対応可能で、多様な業種への実績を持ち、企業の規模や課題に応じて最適な電話応対を設計・運用。人手不足や業務効率化にお悩みの企業様に、パートナーとしてご活用いただいています。 電話代行ビジネスインフォメーションでは、電話応対のアウトソーシングを検討している方向けに、電話代行や関連するビジネス情報を発信していきます。 電話代行について相談する

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