ユニバーサルエージェント
更新日：2019.05.29エージェントの中でも、アウトバウンド業務（電話発信業務）とインバウンド業務（電話受信業務）の両方に対応できるオペレーター、コミュニケーターの事です。
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エージェントの中でも、アウトバウンド業務（電話発信業務）とインバウンド業務（電話受信業務）の両方に対応できるオペレーター、コミュニケーターの事です。