ユーザーサポート

更新日：2019.05.29

機器やシステムなどを販売した時に、メーカーや販売店などが購入者に対して行う各種サポートの事です。有料のサポートもあれば無料のサポートもあり、代表的なものは機器の取り扱い方法のアドバイスなどがあります。家電製品、ソフトウェアのお客様センターなどがこれにあたります。