時間外ガイダンス

更新日：2019.05.29

オペレーターによる人的な受付とは対照的なシステムで、受付時間外などにおいて機械音声などを自動で流す仕組みの事です。また、音声による案内だけでなく、架電者がメッセージを録音することも可能であったり、録音後には着信側に対し、お知らせの通知が可能な場合や、録音された音声ファイルをメール添付して再生する事などが可能な場合もあります。