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警備業に関する電話代行を24時間体制でお願いしたいと思っています。「サービスに関する通常問い合わせ」と「緊急警備案件」で報告先の振り分けをしてもらいたいのですが、ミスなくオペレーションをするためにどのような体制で業務の遂行をしていただくことになるでしょうか？ 更新日：2022.08.25

通信サービスの取次代理店をしています。サービスの案内はどの程度まで詳細にしてもらえますでしょうか？ 更新日：2022.08.25

各案件に対して受電の数が違ってくると思われます。対応するオペレーターの人員数はどのように決めていらっしゃいますか？ 更新日：2022.08.25

士業を営んでいます。なるべく安心していただけるように、優しい口調の方に担当していただきたいのですが？ 更新日：2022.08.25

個人タクシーを営んでいます。お迎えにあがる場所と連絡先、お名前を聞いていただき、最後に「道路事情により、お待たせしてしまう可能性がございます」とお伝えいただきたいです。 更新日：2022.08.25

レストランの予約に関する電話代行を考えています。お名前、人数、来店時間、連絡先の電話番号に加えて、お客様が車でいらっしゃるかどうかを確認していただきたいです。 更新日：2022.08.25

老人介護に関する問い合わせを電話代行していただきたいのですが、老人にも聞き取りやすいように、ゆっくり大き目の声で対応をお願いします。 更新日：2022.08.25

通信販売の受注に関する電話代行を考えています。受注の際にプレゼント用の包装が必要かどうかを聞いていただけますでしょうか？ 更新日：2022.08.25

秘書代行サービスの利用を考えています。オーダーメイド型とのことですが、こちらで採用している電話対応マニュアルに、なるべく合わせて対応していただけるとの認識で大丈夫でしょうか？ 更新日：2022.08.25

御社のオペレーターチーム全員が電話対応をしている際は「しばらくお待ちください」といった類のアナウンスを流すことは可能でしょうか？ 更新日：2022.08.25

調査会社を営んでいます。業種の関係上、守秘義務を厳格にしておりますので、お客様の情報は一切聞かずに即座に転送していただけますでしょうか？ 更新日：2022.08.25

警備会社を営んでいます。緊急性の高いトラブル内容の着電については、転送していただくだけでなく発信者の住所と電話番号、現在の状況をまとめてご報告いただけますでしょうか？ 更新日：2022.08.25

自動車保険の代理店を営んでいます。新商品の販促のためにアウトバウンドによるテレマーケティングをお願いしたいと考えているのですが、可能でしょうか？ 更新日：2022.08.25

不動産業を営んでいます。専門用語の多い業界ですが、そのあたりも心配なく御社でご対応いただけると思っていても大丈夫でしょうか？ 更新日：2022.08.25

家電量販店を経営しています。商品取り扱いの質問があった場合、各種メーカーへの問い合わせ番号をお伝えしていただくことは可能でしょうか？ 更新日：2022.08.25