電話対応マニュアルやトークスクリプトなどは、事前に用意しないといけないのでしょうか? 更新日:2019.05.29 ご用意の必要はございません。こちらで基本の対応の流れを用意していますので、打ち合わせを行った上で、調整・カスタマイズさせて頂きます。 Tweet Pocket