電話代行サービス(株)の電話代行:バイリンガル 電話代行

業界トップクラス 契約実績6000社

電話代行サービス株式会社

バイリンガル 電話代行。ビジネスのグローバル化に対応する、外国語対応の電話代行です。

バイリンガル 電話代行について

バイリンガル対応で確実にサポート!ビジネスチャンスが広がります!

ビジネスのグローバル化が叫ばれて久しい昨今、海外進出や海外市場を視野に入れる企業も多くなってきています。また、訪日外国人が増加傾向にある中、「外国語対応」、特に「英語対応」が必要となるビジネスシーンも増えてきています。

電話代行サービス(株)では、ビジネススタンダードとなっている「英語」を中心に、貴社の代表電話の取次ぎなどの一次対応から、注文受付や各種お問い合わせ対応まで、ビジネス英語に精通したオペレーターが、的確な電話対応を行います。もちろん、バイリンガルでビジネス英語に精通している、というだけではありません。当社のオペレーション品質を基準とした研修や教育を受けていますので、オペレーターとしてのスキルもしっかりと兼ね備えています。

海外からのお問い合わせや英語対応にお困りの場合は、ぜひ、当社の『バイリンガル 電話代行』をお試し下さい。

この様なことでお困りの方々に、バイリンガル 電話代行をご利用頂いています

この様なお悩み、ございませんか?

  • 外国の方からの電話がたまにあるが、対応できるスタッフがいない。
  • 今後、海外進出を考えており、英語対応が必要になってくる。
  • 海外企業とのコミュニケーションをもっとスムーズに行いたい。
  • 英語が堪能な人材を採用したいが、人件費が高くて迷っている。
  • 日本在住の外国人にもサービスや商品をPRしていきたい。

そんな時は、電話代行サービス(株)のバイリンガル 電話代行にお任せ下さい!

バイリンガル 電話代行の特長やメリット

特長

  • 日本語も英語も使いこなせますので、安心してお任せ頂けます!
  • 貴社へのご報告は日本語・英語、どちらで言語でも対応可能です!
  • 代表電話の取次ぎだけでなく、高度な問い合わせなども対応可能!

メリット

  • 海外企業との商談が円滑に進むことによる業務効率の向上
  • 海外からのビジネスチャンスを逃さないことによる収益拡大
  • 英語対応可能な電話受付体制がコストを抑えて構築できる

バイリンガル 電話代行のご利用の声

貿易・輸出入事業者 I様《東京都》

業種的に海外で展示会を開いたり、海外に買い付けに行くことがあるので、外国人からの電話は2割ぐらいはあると思います。
私も含め、自社に英語ができるスタッフは数名いるのですが、海外出張などで常時いる訳ではないのでその辺りは悩みのタネでした。電話代行サービス(株)さんを利用してからは、英語ができるスタッフを在社させておく、という様なことを考えなくてもよくなりましたし、安心して外出や出張ができる様になりましたね。

写真スタジオ運営会社 K様《東京都》

当社は、観光で来日される外国人の方々の記念撮影を行う写真スタジオを運営しています。予約が可能かどうか、予約したい、といったお電話はもちろんですが、特に多いのがスタジオまでの道順説明です。なかなかこれが大変で、時間がかかりながらも何とか自社で対応していました。電話代行サービス(株)さんに電話対応をお任せしてからは、スタジオでの仕事に集中できるので、業務効率が随分上がったと思います。予約の受付や道順案内までしてくれるので、非常に助かっています。

日本語も英語も使いこなせるバイリンガルオペレーターが、的確な電話対応を行います。英語対応の電話代行をお探しの方は
電話代行サービス(株)の『バイリンガル 電話代行』をぜひ、ご利用下さい。

1ヶ月無料キャンペーン

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当社のサービス内容や料金について、担当スタッフが丁寧にご案内いたします。どんな些細なことでもお気軽にお問い合わせ下さいませ。

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