電話代行サービス(株)のネットショップ専門電話代行

2016.12.31電話代行
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ネットショップの電話対応でお困りなら

ネットショップ利用者の急増とともに、ネット上で店舗を構える事業者も増えています。ネットショップを運営するにも、サービスやシステム面での工夫が必要不可欠。当社でも『ネットショップ専門電話代行』のサービスを提供しておりますが、今回は当社独自のサービスシステムとその機能について詳しく説明します。

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電話番号はもちろん、住所も貸し出し

ネットショップ運営にとって、どこに住所を置くかも悩みどころの一つ。とくに個人経営の場合、自宅の住所を公開することに抵抗あるかと思います。

当社の『ネットショップ専門電話代行』では、電話番号はもちろん、住所の貸し出しも行っております
全国主要地域の電話番号の使用が可能で、関東や関西にお住まいでなくても東京・大阪などの大都市圏の住所表記ができます。

住所は貸し出しをするだけのサービスではありません。大切な郵便物は当社で大切に受け取り、保管、転送も可能です。商品管理の面からも、ネットショップ運営をバックアップします。

貴社の管理システムを閲覧しながらの対応

電話応対に慣れているだけでは、円滑なネットショップ運営をサポートできません。他社に業務を委託するわけですから、「決済時にトラブルは起きないかな?」などの不安要素が頭をよぎってもおかしくないでしょう。

しかし、当社の『ネットショップ専門電話代行』では、貴社がご利用の各種管理システムを閲覧しながらの対応が可能です。しっかりと情報の共有を行ったうえで受注や決済、出荷、配送状況、納期などのご案内をいたします。

オペレーティング管理の全般を当社に一任することで、サイト管理や商品管理に注力できるというメリットが生まれます。その上、人件費もかからず低コストですので、その分の費用を仕入れ費や宣伝広告費などに回せます。業務の効率化も進み、顧客満足度やショップイメージの向上にもつながるでしょう。

サービスシステムや便利な機能も充実した当社の『ネットショップ専門電話代行』。サービスの活性化や業務効率のアップが目的であれば、ぜひご検討下さい。

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