ゴールデンウィークの予定はお決まりですか?

2012.04.21スタッフブログ
Pocket

ゴールデンウィークの長期休みも電話代行なら安心して任せられる

もうすぐゴールデンウィーク(GW)ですが、皆さんはもう予定は決まっていらっしゃいますか?早いところだと来週末からお休み、という方もいらっしゃるのではないでしょうか。

旅行に出かけられたり、家でのんびり過ごされたり・・・。中には休日なんかない!という方もいらっしゃるかと思います。弊社のコールセンターも、24時間365日対応ですので、もちろん休まずクライアント様のお電話に対応しております。

飛行場で旅行行きを待つ

実際、弊社のような電話代行サービスをゴールデンウィークなどの長期休暇中に利用するという業者は少なくありません。

その理由として、自社は休みでも商品の購入などを希望するお客様は、24時間365日の連絡が必要になる可能性があるため、受付として必要という判断です。他にも、社員の多くは休むが商品の発送などを担当する部署は稼働しているなどの場合があり、長期休暇でも電話対応が必要となっている理由です。

そのため、このような業者では、電話受付を電話代行という形で外注し、お客様からの電話を直接発送担当者へ報告を上げるという方法で利用されることがあります。

でも、便利だと思いませんか?電話番としてなら、こういった形で外注し、しっかりと休暇を満喫し、次の仕事の英気を養うべきではないでしょうか。

今年のゴールデンウィーク中は前年に比べて、新幹線や航空便の予約が増えているようで、お車での移動を考えてらっしゃる方は渋滞が大変だと思います。渋滞時の運転にはくれぐれもお気をつけください。

人混みが苦手なので休日は家でのんびり派の、営業担当者Nでした。

Pocket

The following two tabs change content below.

電話代行サービス株式会社広報部

最新記事 by 電話代行サービス株式会社広報部 (全て見る)

お問い合わせ