コラム~電話代行、秘書代行に関連したより良く理解が進むコラム~

コラム

コラム:電話代行サービス(株)スタッフによるコラムです。

IP電話とインターネット電話の違いは?

 

IP電話とインターネット電話のそもそもな違いとは?

IP電話インターネット電話
両者はインターネット回線を通じて通話する点では同じですが、仕組みや通話品質、用途に若干の違いが見られます。
今回は、IP電話とインターネット電話の違いについてご説明します。

IP電話とは?

インターネット環境を利用した電話サービスです。
提携グループ同士の通話は時間に関係なく無料、国際電話も格安料金で長時間可能。これまでの電話は時間に応じて料金が決まるシステムでしたが、IP電話の登場で時間を気にすることなく、家族やお友達と通話が楽しめる様になったのです。

ブロードバンド化とともに、利便性はさらに向上し、現在ではほとんどのブロバイダーがIP電話サービスを導入。基本料金も無料で提供している業者もあるくらいです。当初は「050」から始まるIP電話専用番号を利用する必要がありましたが、今では加入電話と同じ市外局番から始まる番号も利用できます。
使いやすく、コストパフォーマンスも優れているということで、家庭・オフィス問わずIP電話は普及が進んでいます。

インターネット電話とは?

IP電話と同じく、インターネット通信の技術を利用した電話サービスです。
パソコンやスマートフォン、タブレットでの利用が可能。アプリをダウンロードするだけで、グループ同士無料で通話できるサービスもあります。

よく知られるSkypeやビデオチャットなども、インターネット電話の一種です。接続料金を除いて通話料は基本無料ですが、電話網と接続する場合、別途料金契約が必要となり、通話料も発生します。

ビジネスの現場ではIP電話がおすすめ

インターネット電話は、電話番号を割り当てず、アプリ機能を使ってつながる仕組みなので、セキュリティ面で不安が残るとの指摘があります。そのため、重要な顧客情報を扱う企業においては、インターネット電話よりIP電話が選ばれる傾向にあります。

その様な観点で考えれば、インターネット電話は個人向けのサービス、IP電話はビジネス向けの電話サービス、といえるかもしれません。どちらも便利でお得な面がありますので、上手に使い分けることがポイントです。

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