コラム~電話代行、秘書代行に関連したより良く理解が進むコラム~

コラム

コラム:電話代行サービス(株)スタッフによるコラムです。

オーダーメイド型が特長的!信頼のおける秘書代行を

 

オーダーメイド型というのが当社の売りです

依頼者の代わりに電話対応を行う秘書代行。会社を選ぶときに大切なことは、依頼先への信頼はもちろん、自分の会社にあったサービスがあるかどうかということです。それぞれのご要望にも柔軟に対応できる電話代行サービス(株)自慢の秘書代行の特長をご紹介します。

オーダーメイド型のサービスを

秘書サービスをご利用いただくお客様の業種はもちろん、経営方針やポリシーなどはそれぞれ異なりますので、当社では既存の定型的なコースプランは用意しておりません。すべてお客様のご意向・ご要望に合わせてカスタマイズしたサービスを提供しております。

また、全都道府県にて24時間365日対応し、各サービスのシステムやフローも全てお客様のオーダーメイドで行いますので、どの様なニーズをお持ちのお客様にも満足いただける秘書代行のご提供が可能です。

品質No.1級のオペレーター対応力

当社をご利用いただくメリットは、顧客継続率99%の実績を持つ電話応対専門のオペレーター対応力で、品質の高いサービスをご利用いただけるという点です。当社ではサービス業であることをモットーとして、心配りや気遣いを徹底したオリジナルカリキュラムによる教育や研修をおこなっており、オペレーターの品質が高く業務委託においても「こんな細かな根回しまでしてくれるの?」という言葉をお客様から実際に頂戴することがございます。

独自の品質維持・改善・向上プログラムで、日々の知識や技術のスキルアップにも取り組んでおり、依頼企業と依頼企業先のお客様両方に満足していただけるような、業界最上級の品質を日々目指しております。

エコで無駄のない料金設定

激安・格安などの極端な低価格サービスをご利用されると、電話に出ない、対応が悪いなど、お客様にマイナスなイメージを与えてしまう危険性もございます。お客様との信頼関係を大切にしていくためにも、秘書代行をご利用の際は、料金や品質、サービス内容を慎重に考慮し、業者選択をされることをおすすめします。

当社の料金システムは、誇張表現は一切使用していません。分かりやすく、無駄のない最適な料金提案を、電話対応を行う時間や曜日、頻度に合わせてさせていただきます。それだけでなく、お客様の会社のご要望や状況を十分に考慮した上で料金を提案させていただきますので、ご相談などございましたらお気軽にお申し付け下さい。

電話代行サービスが行っております、ご依頼のお客様にあわせたオーダーメイド型秘書代行の特長をご紹介いたしました。ビジネスをするにあたって、営業活動や業務拡張に安心して専念できる環境があるということは非常に重要なポイントです。

当社のサービスは職場の環境を整え、経費削減や業務の効率をアップにご利用いただけると同時に、貴社のイメージや企業価値の向上に貢献することができます。秘書をサービスを検討中のお客様は、安心・満足・成果が得られる当社のオーダーメイド型電話秘書代行をぜひご活用ください。

 - 電話代行の種種雑多

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