コラム~電話代行、秘書代行に関連したより良く理解が進むコラム~

コラム

コラム:電話代行サービス(株)スタッフによるコラムです。

050IP電話サービスが基本料無料でスマホで開始。スマホ通信は変わるのか?

 

IP電話の無料通話アプリは今後さらに広がるのか

フュージョン・コミュニケーションズが基本料金無料のスマホ向け050IP電話サービスを開始したようです。

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IP電話のメリットは、なんといっても通話料の安さです。従来の携帯電話であれば1時間も話せば数千円の通話料がかかってしまうことも多々あったのですが、こちらのIP電話を使用すれば30秒8.4円=60分1008円と割安の料金で使用できます。
と、皆さん。「うん?無料じゃないのか?」っと思ったでしょうが、実は無料にするにはIP電話同士である必要があるそうです。つまり、同じサービスを利用している同士でしか、無料通話ができません。従来のスマホ向けIP電話サービスの場合、使わなくても数百円の基本料がかかっていたことを考えると、とりあえずアプリをインストールしていても損はないのではないでしょうか?

とは言うものの、IP電話というのはすでに多くのアプリが存在しており、世界的に利用者があり、スマホでも利用することができるSkypeや、最近利用者が増えてきているLINEなど、アプリ間の無料通話はいくらでも有名なアプリが存在します。それにSkypeでも一般電話への送信はすることが可能な時代です。そんな中において、050IP電話サービスというのは有効に利用されるサービスとなるのでしょうか。

こんな無料通話戦国時代において、最終的にお客さんの判断を分ける物と言えば、「料金」もしくは「質」ではないでしょうか。料金というのは、もちろん通話料金です。Skypeも固定電話への発信は料金を必要としますし、050IP電話サービスでも料金が発生します。より安価に電話をすることができるのか、やはり重要になってきます。続いて質というのは、音質でもあり、サービスの質でもあります。電話がかけられたとしても、途切れ途切れだったり、タイムラグがあったりしたのでは、電話するほうも、電話を受ける方もストレスが溜まってしまいます。

弊社、電話代行サービス(株)でもその点は常々心がけておりまして、よりよい回線を常日頃から情報をキャッチするようにしており、転送電話サービスなどの場合には利用されるお客様の電話回線にも関わってきますので心がけています。

※記事を投稿した時点での料金設定で、消費税が含まれる場合は5%で計算されており、料金変更がされている場合があります。

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