気をつけたい社内メールの使い方

更新日：2022.04.28スタッフブログ

ビジネスメールは、顧客や部外関係者とだけやり取りするものではありません。もちろん、社内宛のメールもマナーを守って送るべきビジネスメールの一つです。言うまでもなく、会社のパソコンから送るメールは会社のものです。公私混同は避け、社内ルールや一般常識に沿った使い方を心がけたいものです。

今回は、総務部署内にて、「社内宛のメールの送り方」について議論になったので、一般的な社内メールのマナーやルールについて、ご紹介したいと思います。

1 社内メールのマナーやルールとは？
- 1.1 上司宛の敬称の使い方
- 1.2 同僚相手でも、公私混同は避けよう

社内メールのマナーやルールとは？

上司宛の敬称の使い方

社内メールを送信する相手でもっとも多いのは、直属の上司かもしれません。そのとき大事なのが、宛名をどうするか。小規模な会社では、役職者でも名前で呼ぶところもあるみたいですが、メールではきちんと敬称をつけて送りたいものです。上司宛に使われる敬称は、「様」と「殿」です。それぞれ意味合いが異なりますので、しっかり覚えて使い分けましょう。

「様」は、一般的に用いられる敬称で、相手が目上でも目下でも使われます。部長であれば、「経理部長　田中様」という具合です。一方、「殿」は、宛名を役職名で送るときに使います。

上記の例であれば、「経理部長殿」という様に使用します。

ここでよく間違われるのが、「田中部長」のあとに「様」をつけてしまうこと。役職名そのものが敬称なので、あとに様をつけてしまうと二重敬語になってしまいます。間違った使い方ですので、気をつけましょう。