電話代行サービス(株)のスタッフブログ

スタッフブログ

スタッフブログ:電話代行サービス(株)スタッフによるブログです。電話代行業務の日常をつづります。

年末年始も電話代行サービス(株)は稼動しています

 

弊社のオペレーターは年末年始休まず稼働中

今年もいよいよ1週間ほどになりました。ありきたりな表現ではありますが、今年も本当に1年あっという間でした。

営業担当者としては、1年の営業部内の状況を見つめ直し、部署内の担当者で集まって反省会と共に、来年への改善提案などを行いたいところなのですが、時期が時期なだけに最終営業日まで忙しくなりそうです。

年末となると、年末年始の対応確認という大きな仕事が待ち受けています。年末年始も電話応対が必要なのか、不要である場合は、いつまでのご対応が必要で、いつからから仕事始めとするべきなのかをご確認いたします。

その他にも、今の時期は通販受付を代行にて請け負う会社が忙しくなります。代行で請け負う会社は、商品の倉庫管理から発送までを行う会社で、受注を受ければその業者へと連絡が入り、対象商品を倉庫からピックアップして発送します。年末はお買いものをする方が増える傾向にあるため、弊社電話代行サービス(株)に関しても、忙しく対応することになります。

交差点を行き交う人々

電話代行サービス(株)は24時間対応

忙しい師走の世の中ですが、弊社の電話代行は「24時間365日対応」でございます。年末年始もいつもと同様に24時間のオペレーションで、様々な企業様の電話応対をしております。

年末年始は、一般的な土日祝とは事なり、年末年始の大晦日に元旦などを含む特別な日です。年末年始ならお休みしても怒られるわけではありませんが、お客様第一の目線から、担当者が出勤していることもあるでしょう。すると、年末年始くらい休ませてくれたらいいのに、と不満を感じてしまうかもしれません。そうならないために、普段から残業時間を短くするなどの目的で電話代行を利用される顧客様もいるわけです。

弊社は「24時間365日対応」です。年末年始も休まずに電話代行を利用することができます。他にも、ゴールデンウィークや夏季休暇といった長期休暇時にも対応できますので、電話をどうするかお悩みの皆様は、一度電話代行の利用をご検討して頂ければと思います。

 - 営業担当者

電話代行サービス株式会社

大阪

大阪府大阪市淀川区西中島 4-6-24 大拓ビル9
TEL:06-6390-3939 FAX:06-6390-3938

東京

東京都渋谷区広尾1-1-39 恵比寿プライムスクエアMBE303
TEL:03-6743-3555 FAX:03-6743-4555

Copyright (C) 電話代行サービス株式会社 All Rights Reserved.